الإرجاع
نحن في هَدَب نهتم برضاكم الكامل عن المنتجات التي تقتنونها. إذا لم تكونوا راضين تمامًا عن مشترياتكم، يمكنكم إرجاع المنتجات وفقًا للشروط التالية:
-
المدة الزمنية للإرجاع: يحق لكم إرجاع المنتجات خلال 14 يومًا من تاريخ استلام الطلب.
-
حالة المنتجات: يجب أن تكون المنتجات بحالة جديدة وغير مستخدمة، مع الحفاظ على التغليف الأصلي وكافة الإكسسوارات أو المرفقات التي جاءت معها.
-
المنتجات غير القابلة للإرجاع:
- المنتجات الشخصية والمخصصة.
- البضائع المخفضة أو العروض الخاصة.
-
الاسترداد المالي: سيتم استرداد المبلغ المدفوع بنفس طريقة الدفع الأصلية بعد استلام المنتج وفحصه للتأكد من حالته.
-
تكاليف الشحن:
- يتحمل العميل تكاليف الشحن في حالة الإرجاع.
- في حال وجود خطأ في الطلب أو مشكلة في المنتج، ستقوم هَدَب بتغطية تكاليف الشحن.
إذا كان لديكم أي استفسارات أو طلبات إرجاع، يرجى التواصل معنا عبر [معلومات التواصل].
ملاحظة: قد تختلف شروط الإرجاع بناءً على نوع المنتج.